营收586.2亿元,同比增长26.7%;净利润33.6亿元;调整后净利润为54.9亿元,同比转亏为盈。这就是在疫情因素影响削弱、消费强劲复苏的背景下,美团向市场交出的Q1财报核心利润表数据。
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拆解这份成绩单,既有多项基本盘业务稳步增长,也有新兴业务的大幅减亏。平台活跃交易用户的交易频率持续增加、直播短视频等新营销手法加持……美团的更多可能,或将在未来展现在市场面前。
新营销“杠杆”
1=1.5,这是美团新营销为商户销售所撬动的最新杠杆。
其背后的指向意义是,在消费复苏的背景下,美团外卖合作商户正在享受到更大的“杠杆红利”——平均1张直播商品券核销带动产生了商品券价值1.5倍的订单交易额。
杠杆的核心支点是美团最新推出的营销新玩法。今年一季度,美团为外卖和到店酒旅业务试行新的营销模式,推出直播、短视频、特价团购以及节假日主题活动等形式,助力商户探索新流量和新场景,进而带动商家整体销售增长。
从美团披露数据来看,在4月18日的外卖“神券节”直播活动中,参加活动的顶级KA商家的外卖订单量同比增长50%,日活跃用户同比增长75%,GTV周增长超过30%。茶、咖啡、正餐等类别的订单增长显著。随后,在5月18日第二场直播中,参与商家的销量再次实现显著增长,品类扩大到非餐。
美团在北京、上海等多个城市推出了美团团购官方直播,不仅提供了餐饮类别的深度折扣优惠券,还与主题公园、酒店、旅行社等到店服务商家合作,为消费者提供多元化的高品质选择。“五一”直播活动期间,蜜雪冰城冰鲜柠檬水和瑞幸生椰拿铁线上销量均超过150万杯。
美团营销新形式,放在整个互联网产业,具有某种昭示意义——在客户需求多元融合的趋势下,以往巨头各自的特色工具不能继续保持单一,更会与时俱进、多元支撑,这或会使大厂之间的服务边界趋于模糊。
按照美团管理层的表述,未来还将进一步专注于商家服务生态建设,加强内容创作和直播等营销活动创新,并计划将现有成功经验拓展至更多地区。
地域的扩围,并非只局限在营销层面。实际上,5月21日,美团就正式在中国香港推出全新外卖平台KeeTa。借助逐步扩区策略,人口密集的旺角及大角咀地区为落地首站,随后将逐步拓展新区,KeeTa计划在今年以内完成全港覆盖。
据研究机构调研数据,目前香港外卖交易额占餐饮行业大盘比例仅为8.3%,显著低于内地市场的21.9%,市场潜力巨大。而经过前几年疫情催化,香港市场的外卖需求正快速增长。
研发支出50亿元
“零售+科技”战略是美团一季度继续深入推进的战略之一。财报显示,公司持续加大对于中国消费市场及科技研发的投入力度,研发支出同比继续保持增长,至50亿元。
科技投入方面,美团继续深耕自动配送领域,通过科技创新积极助力生活服务。今年4月,美团无人机与5A级景区深圳世界之窗合作的国内首条景区常态化航线正式开航。用户在景区内点外卖,最快5分钟即可收到无人机送来景区外门店的商品。
这只是美团科技力量的触角之一。
在24日举行的财报电话会上,美团管理层也就行业热点AI话题发表了观点。王兴认为,从长远来看,AI可能会对社会各方面产生根本性的影响,美团同样持积极探索态度,以期建设自身的AI能力并将其应用到业务场景中。对于外界普遍关注的大模型研发进程,王兴称现正研究和开发基础模型以及应用,并表示,对外部技术合作和投资机会持开放态度。
纵观美团近些年的科技脉络,核心指向是用科技连接人和商品与服务,通过新供给,满足新需求,助力实体经济发展。从这个角度来看,科技管窥镜下的美团,还有更多可能在路上。
交易频率成未来重要动力
美团CEO王兴对Q1财报的核心总结是,“本季度,得益于本地消费的强劲复苏,公司各项业务均实现健康增长。”
从主要数据来看,一季度实现营收586亿元,同比增长26.7%;经营利润扭亏为盈达35.9亿元;经调整溢利54.91亿元,上年同期经调整净亏损35.86亿元。
拆解美团Q1财报来看,美团核心本地商业总收入428.85亿元。外卖服务和平台佣金提成为营收两大主力。涵盖了美团优选、美团买菜的新业务方面,佣金收入4.28亿元,在线服务3620.3万元,其他服务及销售(包括利息收入)152.68亿元。
美团2023年一季度之所以盈利为正,既得益于消费市场需求快速复苏,也得益于美团稳健的经营策略,以及销售成本和营销费用的双降。
以美团优选为例,便保持了行业领先地位并不断提升运营效率,优化了定价及产品管理能力。通过全国性的次日达物流及自提网络,为消费者提供更多产品选择。截至3月底,美团优选累计交易用户数量已经达到4.5亿。
实际上,在过去的11个季度中,美团活跃交易用户的交易频率持续增加。数据显示,美团App和大众点评App的DAU在2月份首次创下新高,随后在4月下旬劳动节假期前,再次打破纪录。公司预计,随着中国本地服务市场的进一步复苏,今年的用户数量还会稳步增长。
美团管理层对e公司记者表示,未来用户交易频率将成为更重要的增长动力。美团将持续在配送速度和便利性的基础上,为消费者提供物有所值的商品,满足消费者的多样性需求,提升用户粘性和交易频率,努力成为消费者寻找高性价比商户、商品以及服务的首选平台。
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